周銳、方威和幾位工程師坐在會議室中,手中都捧著招標書,林佳玲斜靠在牆邊安靜地閱讀,自言自語:“標書對我們挺有利的。”
林佳玲的交流和方威的關係都起到作用,客戶將捷科很多特點都寫了進去。周銳推開標書:“肖芸,把招標的情況介紹一下吧。”
“十個廠家領取了招標書,不是每個公司都有機會,有些參加投標隻是象征意義,向各個省市分行炫耀,說明自己在總行的邀請名單之內,才有機會入圍各個省市的相關項目。真正的競爭對手隻有兩家。第一家是惠康,他們有類似的方案,在國內有成功實施的案例,經信銀行一直使用他們的係統。第二家是來自台灣地區的宏貫係統公司,台灣大多數銀行都采用宏貫的方案,他們的優勢在於價格。”肖芸一口氣將競爭情況介紹了一遍。
“時間表呢?”周銳關心這份訂單能不能在這個季度前結束。
“下周一提交建議書,經信銀行花一周的時間評標,初步確定供應商後開始談判,這也需要一周,所以最快會在第九周確定。但是,這麼大的項目很可能會出現波折,時間就難以預料了。”肖芸推測著,見大家沒有異議,繼續介紹:“根據以往的采購經驗,他們會組成項目小組,對方案進行評估和打分,商務分和技術分加在一起,會產生最終的結果。項目小組的副組長是崔行長,塗主任負責組織和聯絡工作,還有市場部、財務部和信息中心的主管和幾個工程師,最終的決策者是劉行長,他也是項目小組的組長,總共九個人。”
方威站起來,走到作戰地圖旁邊,指著劉豐的頭像:“我們和劉行長隻是認識,人家都不一定能叫出我的名字。根據以往的采購記錄,他很可能會堅定支持惠康、反對我們,我們要做好最壞的打算。”
“還來得及做他的工作嗎?”林佳玲仍不想放棄,劉豐至關重要。
方威通過各種渠道試圖做劉豐的工作,坦率回答:“除非通過更高的層麵壓下來,否則很難。不過崔行長參觀上海金融展後對我們印象很好,親自組織並參加了我們的交流,成為我們的同盟者,應該會支持我們。”
林佳玲在上海陪崔國瑞在外灘散步時,從他的隻言片語中聽出一些無奈,難以琢磨:“他對我說,不能一口吃成一個胖子,要我們不要太在意結果,放眼未來。”
眾人都品出了消極的味道,沉默之後,方威指著塗峰的照片:“塗主任和我們關係不錯,應該支持我們,但我卻感到一些保留。陳剛是肖芸的同學,絕對支持我們。市場部和財務部的人選這幾天才確定下來,我和周銳曾經拜訪過,但沒有過硬的關係。在九個人中,我們可以確定有三個人的支持,最重要的劉行長可能反對我們,其他的幾個人中立。”
周銳回想著見麵的情形:“財務總監常儀和業務發展總監肖曉陽表麵上客套,根本沒有談到實質的內容。他們肯定不會支持我們,考慮到惠康與經信銀行的長期關係,我們不能樂觀。表麵中立的人往往最危險,從最壞的角度分析,肯定支持我們的隻有陳剛一個人,是九個人中職位最低的一個,崔行長和塗峰立場中立,其他六個人反對我們。”
肖芸吐吐舌頭:“沒有這麼悲觀吧?”
周銳苦笑著說:“駱伽絕對是高手中的高手,經信銀行內部一定遍布惠康的眼線,我們在明處,她在暗處,凶多吉少。”
方威不禁對周銳和駱伽的關係好奇起來:“你對駱伽那麼熟悉,你們交過手嗎?”
周銳知道自己肯定打不過駱伽,回想兩人在一起的日子,浮起各種滋味:“還沒交過手。”
周銳從來沒有這種表情,林佳玲從未見過他如此謹慎,她走到白板前邊寫著邊說:“我們沒有退路,隻能一搏。我將事情列在白板上,商量一下分工。建議書由我負責,肖芸協助。下周一十點前提交建議書,我們應該在周五前完成第一版,討論後形成最終版本;肯定會有方案介紹的環節,這個由我負責。”
周銳打斷林佳玲:“我也負責一部分。”
“還是佳玲好,崔行長聽了她的介紹,非常認可。”方威直截了當地說。
“我們下麵商量一下。”林佳玲終止了兩個人的討論,走到工程師的身邊問了幾句,重新抬頭看著每個人,“我們按照招標書做出了報價,如果不計算折扣,報價是一億八千九百六十五萬,單位是美元。”
方威從來沒有做過這麼大的項目,興奮地輕呼一聲:“哇,將近兩億美元!”周銳也看到了希望,隻要拿下這個訂單,這個季度的任務便能完成。
趙穎與何玲有一句沒一句地聊著,何玲不停地打聽著方威的情況,充滿興趣,傷感地歎氣:“真可惜,其實你們在一起特彆般配。”
她的歎氣勾起了趙穎的思緒,如果重新選擇,自己會選擇誰?國峰的家庭條件是大多數女孩都夢寐以求的,出國留學是趙穎心中沉寂已久的夢想。然而,趙穎不會拿感情去交換金錢,如果某個大款開出這樣的條件追求她,她一定會將錢摔在他臉上。國峰是在與形形色色的大款競爭中脫穎而出的,他在物質條件上輕易地擊敗了他們,其他方麵也絕對過硬。想到那段時間,趙穎就甜蜜蜜的。他現在成為自己的正牌男朋友,仍然保持著當時的優良傳統。除了父母,國峰是自己最值得信賴的人了。
麵對方威,趙穎仍想不清楚,為什麼會發展得這麼快?他用了幾周時間就走了國峰幾年內走出的距離,他有種魔力,無可救藥地吸引著趙穎,使她處於大腦和內心的掙紮和矛盾中。無論在哪個方麵,隻要稍微想一下,她都不應該與方威繼續交往,這樣不僅不對,而且很不明智。偏偏感情不由邏輯掌控,她的內心在無意之中偷偷跑到了方威那裡,在吃飯的時候,睡覺之前,趙穎想到方威,便忍不住狠狠地責怪自己,她處在一個危險的邊緣。與方威攤牌以後,趙穎心裡放下了一塊大石頭,麵對命運的十字路口,她已經做出選擇,脫離感情的險境。她開始向選擇的路上走去,偶爾還會想想另外那條路上的風景,但是很快她就被腳下的路所吸引。人生就是這樣,麵臨無數選擇,你隻能選擇一條路,根本不知道另外一條路通到哪裡,也許更好,也許更差,甚至不能用好壞來形容,但是已經不重要了,錯過就是錯過了。
她因攤牌而輕鬆起來,更珍惜眼前的一切,她將要告彆現在的生活和工作。她對乘客由衷地微笑,他們也會向自己微笑,乘客變得可愛起來。她遇到每位同伴,主動打招呼,他們也會立即點頭。她越來越願意幫助彆人,總會得到一個笑容作為回報,這是多麼開心的事。
趙穎的思緒被手機鈴聲打斷,國峰開車到了門口。趙穎跑下樓拉開車門,國峰的打扮不同以往,穿著一套深色的西服,今天會有什麼事發生?趙穎的心臟隨著汽車的啟動而跳動。
兩人吃完燭光晚餐,坐在安靜的角落裡,紅彤彤的蠟燭烘托出浪漫的氣氛。服務員收拾桌上的餐具,趙穎看清臉蛋紅撲撲的服務員的胸前名牌,輕輕地向她道謝:“謝謝你,小燕。”
這位叫作小燕的服務員臉色更紅,笑容深深地掛在嘴角,端著餐具小跑著離開。
“你的笑容都迷倒了小服務員?”國峰坐在對麵,不斷地發現趙穎的可愛之處,驚喜不已。
趙穎的笑容越來越多,是不是因為要出國了?趙穎看著國峰,猜測著今天吃大餐的原因。趙穎拋棄方威之後,開始重新認識國峰,他無論在哪個方麵都是理想的選擇。國峰成長在高官家庭,卻沒有一絲驕橫,這不僅是對趙穎,對同事和朋友也是一樣。他暫時沒有特彆的成就,但是他畢業於清華大學,顯然充滿潛力,他隻比自己大兩歲,拿到ba之後一定有好的發展。何況,趙穎期望平淡的相夫教子的幸福,國峰早已遠遠超過了期望。對待自己,國峰就更無可挑剔,他早就將自己捧在手心,完全沒有保留地愛著自己。正當趙穎在幸福當中沉浸的時候,國峰輕輕地說:“我準備了小禮物,閉上眼睛。”
趙穎心裡突然撲騰撲騰地跳起來,今天將是決定命運的一天,她的左手被輕輕地打開,指尖碰到一個堅硬的圓環。圓環輕輕地旋轉,順著手指緩慢地向下移動,輕微地摩擦著皮膚。趙穎睜開眼睛,一隻閃閃發光的鑽戒被套在手指上,她的淚水從眼眶中湧出。國峰正用期待的眼光看著自己,她想忍住淚水,試圖微笑著向他使勁地點頭,臉邊卻又有淚水淌下,淹沒一切。
陳明楷臉色鐵青地看著銷售業績報表,業績離目標的差距越來越大,照這樣發展下去,這個季度不但沒有機會完成任務,而且很可能成為上任以來最慘淡的一個季度。如果這樣,下個季度還能坐在中國區總經理的位置上嗎?華南和西區沒有達到預期,依然保持前兩名,華東地區連續三周沒有收入,銷售額原地踏步,北京地區卻取得了很好的進展。此消彼長,北京將華東地區擠進黑框,周銳逃脫被修理的命運。
華南和西區的銷售總監介紹完畢,陳明楷身體緩慢地轉向魏岩:“華東出了什麼問題?”
魏岩手裡拿著一份報表,他在上海談了話:“主要原因在客戶那邊,比如,上海電信有個項目,客戶宣布我們中標了,現在討論合同的細節。有的簽了合同沒有付款,業績還沒有記入。”
“都是客戶的原因?我們內部沒有問題嗎?怎麼這麼巧,所有訂單突然間出了問題?我不相信隻是客戶的原因。”陳明楷打斷了魏岩,轉問周銳:“你最熟悉華東,你覺得呢?”
“外部原因肯定有,內部也一定有問題。”周銳知道真實的情況,這對自己的處境有所幫助,陳明楷已經無暇打壓自己。這種做法不能解決問題,隻能暫時轉移矛盾,也許還會激化矛盾,弊大於利。
“什麼原因?”陳明楷追問,他已經嗅出了異常。
“不知道。”周銳不想出賣上海的兄弟們。
“應該怎麼辦?”陳明楷的目光透過鏡框閱讀著周銳的表情,試圖探索他心中的波動。
既要保護上海團隊,也要把訂單迅速簽進來,周銳放下患得患失:“應該激勵他們,我建議,隻要能夠在十一月份內完成一定金額的銷售人員,每人可以得到五千元的獎金。”
“好主意,就這麼辦。”陳明楷點頭,示意魏岩可以坐下,繼續問周銳:“崔龍的訂單簽下來了嗎?”
“客戶已經宣布捷科中標。”
陳明楷點頭,打算給崔龍一個獎勵:“下周一開會,我親自發獎金給他。我要讓大家明白,隻要取得業績,公司管理層是不會忘記的。”
他站起來結束會議,把魏岩留在辦公室,等大家離開後問道:“上海有沒有哪裡不正常?”
魏岩並非傻瓜,看出不少問題,隻是不想在會議中說出來:“楊露有些吞吞吐吐。”
周銳去一次上海,華東業績就往下掉,兩者之間有沒有關係?陳明楷做了決定:“我去上海看看。”
魏岩沉吟:“是不是稍微等等,我就去公布激勵政策,看看反應。”
陳明楷近期行程已滿,他也想看看激勵政策的效果:“你給楊露一些壓力,她剛升職,這是周銳最薄弱的一環。”
魏岩不由得佩服,應該給她足夠的壓力,讓她每天都睡不著覺,讓這最薄弱的一環斷裂:“為什麼給崔龍獎金?他不是應該離開嗎?”
陳明楷始終在做一件事情,找到正確的人放在正確位置上:“崔龍可用,我們需要。”
魏岩還是不解,為什麼以前沒有用他?決定業績的隻有能力和態度兩個因素,能力很重要,更重要的是態度,陳明楷最重視的態度是忠誠,隻要付出足夠的利益就可換回忠誠:“希望崔龍認清局麵,可以站到我們這邊。”
由於崔龍簽下來這份訂單,他早早地完成了任務。他手裡還有機會,將大幅超額完成任務。
謝伊暗自猶豫,她的業績一直很穩定,雖然沒有完成任務,卻永遠不會下滑到業績最差的範圍。她不是不能,而是不想完成任務。這幾個星期,周銳陪她見了幾個重要客戶,拜見客戶前周銳認真準備的態度,讓謝伊佩服,結束拜訪之後,他們都在咖啡廳裡討論得失,謝伊收獲匪淺。他是一個不錯的老板,但是他能堅持多久?謝伊藏起來不少訂單,留給下個季度,自保就可以,何必不留餘地?
在研討會上,錢世偉認識了全部客戶,他們會後都對活動安排和內容讚不絕口。更重要的是,他發現不少的線索,追蹤下去就應該有不錯的結果,尤其那所大學的訂單進展不錯。新員工通常在第一個季度隻能完成百分之二十。錢世偉發誓要超過這個數字,給自己在新公司的發展開個好頭。
肖芸將經信銀行交給方威負責,如果能夠簽下來,每人各得一半業績。她把精力轉移到其他客戶上,憑著老客戶,肖芸有把握完成任務。她本來不需要這麼努力,隻是她喜歡上現在的氛圍,不想看到這個團隊隻維持一個季度就被拆散。
方威全部精力都撲在經信銀行上,沒有其他客戶,也沒有其他的機會。他喜歡破釜沉舟的感覺,沒有牽絆,放手一搏。以後有機會再去做小訂單,現在他必須全力以赴。
鍋裡是全國最優質的客戶,盆裡的銷售線索有了,怎麼吃掉碗裡的訂單?商機就像漏鬥中的水,贏下來的將是訂單,其間可能停滯也可能流失。以前,周銳的漏鬥中沒有足夠的水,是研討會將涓涓細流的銷售機會彙入漏鬥,展現出勃勃生機,足夠他完成任務。然而,銷售機會是不會自動變成訂單的,周銳要確保機會不停滯,不流失,這就必須要有明確的銷售計劃。他仔細傾聽,幫他們出謀劃策,他願意花時間帶隊伍,這支團隊開始走上正軌,假以時日,就能做出成績。每個人手裡都有銷售機會要分析討論,當會議結束時,秋日的金黃色夕陽從寫字樓的窗戶斜斜地灑了進來。
周銳站起來:“有一個好消息。”
肖芸笑嗬嗬地問:“什麼好消息?”
周銳看著崔龍:“崔龍在全國率先完成銷售任務,他將拿到快速啟動獎金:五千元!”
崔龍吃了一驚,沒想到這麼快就能得到獎金:“沒說的,今晚我請客。”
肖芸喜歡卡拉ok,跳起來提議:“咱們乾脆去錢櫃唱卡拉ok吧,那裡有自助餐。”
提議得到大多數人的支持,大家興致勃勃,周銳不會唱歌,也被氣氛感染,讓肖芸去訂包間,又問錢世偉:“找到處長的燃眉之急了嗎?”
“大學買電腦配給全體老師,雙方各出一半錢,老師希望價格越低越好。”錢世偉很擔心,“我們的價格肯定拚不過宏貫。”
周銳點頭:“要改變遊戲規則,讓宏貫進入我們布置的戰場。”
謝伊很好奇:“怎麼改變遊戲規則?”
周銳想到方威:“方威認識一個空中小姐,人家的男朋友不是一般人,開寶馬住彆墅。他怎樣才能把她從寶馬揪到自己的自行車上呢?”
崔龍興衝衝出主意:“買輛勞斯萊斯,把寶馬壓下去。”
周銳笑了起來:“你出錢?方威是個窮小子,買不起?!”
錢世偉想了半天,泄氣地說:“那乾脆放棄吧。”
肖芸不想放棄,又想不出辦法。周銳借機講起摧龍八式:“今天講競爭策略,範冰冰難追,不是我們不能滿足她的需求,而是競爭對手太多,所以競爭是銷售中最有意思的部分。我講個故事吧,一位大學老師去電視台辦事兒,在電梯裡遇到一位女主播,太漂亮了。他出電梯見到同學,立即打聽。他同學聽了描述,知道這位主播是電視台裡有名的娛樂節目主持人。”
每個人都聚精會神地聽著,周銳把咖啡杯遞給崔龍:“倒杯咖啡。”
崔龍跳起來,跑出去倒了滿滿一杯咖啡,小跑回來。周銳接過咖啡慢吞吞地喝一口:“他同學當場一盆冷水澆過來了,你就彆癡心妄想了,追人家的都排成隊了,奔馳寶馬在電視台門口都排滿了。你也有車,自行車,你也有房,還是集體宿舍,兩室一廳住三個老師。你去得最晚住在廳裡,外號廳長,你現實點兒,找個普通人了此殘生吧。”
“這老師條件是差。”謝伊沉浸到故事裡。
周銳繼續講故事:“老師垂頭喪氣地回到宿舍,晚上翻來覆去沒睡著,心想不能放棄。他教經濟學,懂得競爭分析,爬起來拿出白紙,將自己的優勢列在左邊,把劣勢列在右邊。”