宋春花作為飯店的服務員，在前台做招待工作，看著大虎想當大廚，做得熱火朝天，心放下了，她需要專注於自己的工作。
當服務員的工作乍看輕鬆，實際上也很多事情，與人接觸的事情就沒有安生好乾的，宋春花對此感到頭疼。
比如最近，飯店裡來了一位麻煩的客人，已經來找茬很多次了。
他是一個中年男子，穿著一身西裝，打著領帶，看起來很有派頭。他一進門就大聲嚷嚷著要找經理，說他的飯菜有問題。
宋春花趕緊上前詢問情況，男子指著桌上的一盤菜說“這道菜太鹹了，我根本沒法吃！”
宋春花看了看那道菜，這就是一道再正常不過的菜，鹹了算什麼毛病？
但她還是克製住了脾氣，禮貌地說“先生，非常抱歉給您帶來不便。我們可以為您重新做一份，或者給您換一道菜，您看怎麼樣？”
男子卻不依不饒地說“我不要重新做，也不要換菜，我就要這道菜，你們必須給我解決！”
宋春花無奈地說“先生，我們已經儘力了，但這道菜確實有點鹹，我們也沒有辦法讓它變得不鹹啊。”
男子聽了更加生氣了，他拍著桌子說“你們這是什麼服務態度？我是來吃飯的，不是來受氣的！你們必須給我一個滿意的答複，否則我就投訴你們！”
宋春花隻好說“先生，您先彆生氣，我去叫經理過來，讓他來處理這件事。”
她轉頭去找人，開口道“王經理，那邊有個來找茬的。”
這年頭，飯店開不安生，鬨事兒的一大堆，前台服務生都是小姑娘，有時候難免受欺負，王經理長得人高馬大，不管事，就是來處理糾紛的。
一聽這話，王經理點頭“這一天天的，淨整些個破事兒，我過去看看。”
經理很快就過來了，他了解了情況後，對男子說“先生，非常抱歉給您帶來不便。我們可以為您重新做一份，或者給您換一道菜，並且給您打五折，您看怎麼樣？”
找事兒的男人明顯不滿意，還要說什麼，看著王經理一臉凶相地揮了揮拳頭，又適時地沒了聲。
男子臉色稍微緩和了一些，不敢像吼小姑娘那樣吼經理，但他還是說“我不要打折，我就要這道菜，你們必須給我解決！”
王經理見這人是敬酒不吃吃罰酒的態度，兩隻拳頭一對，發出“嘎嘣”的聲響“先生，我們真的已經儘力了，但這道菜確實有點鹹，我們也沒有辦法讓它變得不鹹啊。要不這樣吧，我們給您送一份甜品，算是我們的一點心意，您看可以嗎？”
這話說得客氣，王經理算上的動作卻不客氣，大有“你不要有你好果子吃”的架勢。
男子想了想，終於點了點頭說“好吧，那就這樣吧。”
宋春花趕緊去給男子送了一份甜品，男子吃了幾口後，臉色變得好看了一些。他對經理說“其實你們的服務態度還是不錯的，就是這道菜有點鹹了。下次注意點就行了。”
王經理冷哼一聲“愛吃不吃，不吃下次換家店，我們這兒，伺候不起你這樣的大爺！”
那男人還在吃飯，宋春花呼出口氣“王經理，那人來這裡找茬很多次了，第一次說是飯裡吃出了鋼絲球，我以為是廚房的原因，給他免單一次，誰知道他之後還來，次次出事兒。”
“什麼？”王經理一聽不滿，“這還不是第一次了？”
“是啊，”宋春花索性都說了，“第一次遇上那什麼飯裡有鋼絲球的事情，我還以為是廚房的過錯，直到之後他又來，還遇上了他沒有筷子、沒有勺子，吵著要免單什麼的，當時在大廳裡鬨得不好看，我們息事寧人，隻能認了。”
“後來上菜的阿翠回憶，她絕對給人上了餐具了，誰知道那人的筷子勺子怎麼沒了，回頭一點數，果然，少了筷子勺子。”宋春花說道。
“那人偷了咱店裡的東西，還好意思鬨？”王經理聽得越發皺眉。
“這還不止呢，上次我去後廚，看著這人鬼鬼祟祟地往後廚鑽，我叫住了他，他一副心虛的樣子，看著不像是乾好事兒的，果不其然，後廚之後對賬的時候發現了，少了兩條魚一隻雞。”宋春花說道。
她說起這事情，還很憤怒，當時宋大虎剛到後廚沒幾天，當時後廚又不太缺人，不知道安排他進來是乾什麼的，有老師傅對他很好，也就有人看他不過眼。
這時候，後廚丟了兩條魚一隻雞，就有人張口說是宋大虎拿的，宋大虎第一時間解釋了跟自己沒關係，卻就有人為難他，說什麼不相信，氣得宋大虎晚飯都沒吃好，跟宋春花念叨。
宋春花沒能給那男人抓個現行，讓他跑了，回憶起來，越發覺得就是此人，肯定是他手腳不乾淨，去後廚偷的東西！
可偏偏，宋春花還沒有證據，這事情後續也很難再對證，宋大虎眼看著就要吃這個啞巴虧。
今天，這男人又來了，不找彆的借口了，光明正大地說菜鹹，王經理沒好當眾吼人，賠上了一份甜品了事。
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這男人也是看人下菜碟，上幾次坑菜、鬨事兒免單、偷雞摸狗，這次給了份甜品消停了，也是看著王經理沒宋春花一個服務員好欺負。
那是個小人，占了便宜，肯定還會再來的。
宋春花把這些事情跟王經理說了，王經理皺著眉，表現出了明顯的不滿“你這事兒該早說，早說剛才都不應該跟他客氣！”
宋春花連忙點頭“是啊，這人真是太可氣了，一而再再而三地拿咱家當冤大頭，可他每次鬨出的事情也不大，這該怎麼處理？”
王經理皺眉“他下次要是再來多事兒，你直接跟我說，我絕對不會像這次這樣客氣了。”
王經理說著，揮舞了一下拳頭，他存在的作用就是鎮場子的。
宋春花連連點頭“幸好還有王經理在，不然我們都沒法工作了。”
她誇了王經理好幾句，王經理對此頗有些飄飄然。
宋春花轉頭去工作了，心中有了盤算。
那男人占小便宜的事情很過分，已經影響到宋大虎了，上次丟的魚和雞到之後也沒解釋，就有人一口咬定是宋大虎偷的，到現在還解釋不清。
少年人的自尊心最強，這時候被人誣陷，百口莫辯，整個人都耷拉下來了，還隱約表現出一點排斥去後廚的意思。
這可不行。
宋春花看著宋大虎的難受，也跟著難受。
她侄兒可不能這麼白白受了欺負去！