一秒記住無彈窗，更新快，免費閱讀！
到基層調研的目的，袁國剛就是要弄清楚究竟存在哪些問題，他饒有興趣看著對方，“說說看，什麼情況”
“任何業主都不得在小區進行違章搭建，這是物業公司與業主簽訂的入住協議中明確規定的，協議還禁止業主在室外亂堆亂放。在小區的第一批業主入住不久，五號樓一單元一樓那家業主，想把他家的一些舍不得扔掉的舊物堆放在樓頭，其實也沒占用多大空間。我們知道後要求他搬走，對方卻認為他是一樓的住戶，那些東西堆放在他家的窗戶下麵，影響不到彆人，說啥也不搬。”
“最後怎麼處理的”
“我們拿出文件和協議，告訴他除非特彆指明，樓房周圍均為公共空間，而不屬於住在一樓的任何一家住戶。見自己理虧，他開始耍橫，找來幾個朋友為他站腳助威，我們不吃那一套，堅持要他把那些破爛搬走，天天催，每天派人輪流去他家做工作。”老侯說。
“你們乾的也不錯嘛”袁國剛道。
“眼看頂不住我們的壓力，最後，他家的兩個八十多歲的老人出來講情，說那些舊物件陪伴了他們老兩口好幾十年，實在舍不得隨便丟棄，如果物業公司不讓堆放，容他們幾天功夫，他們將把這些物件送給農村老家那些親朋好友。我們看在兩位老人的麵子上，責令他們一個星期送走，否則物業公司將采取措施，將其清出小區。”
袁國剛讚賞物業工作人員的做法，“通過那次清理，整個小區每棟樓的周圍都保持得很整潔。如果那次行動不堅決，住在一樓的住戶就會爭相效仿，好端端的一個小區，不就亂套了嗎監督業主遵守居住協議，也是物業管理的一部分。”
“所以，物業管理並不像收錢乾活那麼簡單。剛才那件事說的是我們過五關，我再跟你說件我們走麥城的故事。”
“哦，你們也有掉鏈子的時候”
老侯無奈地說“你彆笑話我們，碰見那樣的業主，誰也沒辦法。”
“我還不知道怎麼回事兒呢，笑話什麼呀先說說怎麼回事兒吧。”
“小區不是禁止違章搭建嗎可就有這樣一戶業主，人家不僅搭建了，而且就在我們的眼皮底下，還大張旗鼓，我們就是拿人家沒辦法。你說我們是不是很窩囊”
“竟敢公然違反物業管理條例和雙方簽署的協議，還有這麼牛逼的人”袁國剛對這種事也很氣憤。
“這件事當時鬨得很大，說起來真是一言難儘。”老侯停了停，繼續說道“不知道當初是怎麼規劃的，小區的九號、十一號和十三號這三棟樓，一樓的住戶每家前麵都有兩米半寬的小園子，園子用一米高的木頭柵欄圍起來，戶與戶之間也用木柵欄隔開。對於住在一樓那些喜歡養花種草和侍弄園子的住戶，這無疑是個非常好的環境，入住協議中明文規定，這一小塊土地隻能用於綠化，在和周圍環境協調一致的前提下，也可以搞一些種植，例如蔬菜花卉等等，但明確禁止亂搭亂建和堆放雜物。”
“沒錯，是這樣規定的。”
“可就是這戶業主，硬是要在他家的院子裡強行搭建。在他施工的前幾天，我們倒是發現了往小區拉建築材料的車輛，當他硬化地麵時，我們也沒有當回事，因為那是業主正常的使用範圍。”
一位物業工作人員在
本章未完，請翻頁
一旁插話道“甚至在他買來玻璃和鋼柱鋼梁等建築材料時，我們也沒有察覺對方的目的，這算是我們工作中的一個疏忽吧。當他找來工人，開始搭建施工時，我們才發現他要乾什麼，於是趕忙派人跑過去，一邊解釋，一邊製止施工。原來，這家業主買的是二手房，根本不知道住在小區還需要遵守什麼規定。”
老侯接著說“我們的工作人員給他逐條逐款地解釋了半天，他先是沒有說話，過了一陣，這個留著雞冠發型的三十多歲業主漲紅著臉，說他對協議規定的其他條款沒有意見，但對禁止在自家領地搭建和堆放物品不理解。”
袁國剛點點頭，“在不受約束的環境裡長大的人，對什麼都不理解，他們覺得所有法律條文和協議條款都是跟自己過不去。”
“是的，他認為他腳下這一小塊土地是他花錢買來的，他有權在自己的土地上做任何不違法的事情。不管他多麼不理解，我們還是要求停止施工。幫他乾活的是他一幫社會上的哥們，人家根本不聽我們的勸阻，該怎麼乾還怎麼乾。麵對這種情況，我們準備上前收繳施工工具，還沒等我們動手，對方的幾個人一擁而上，反而把我們的工作人員圍在中間。”
同事插話道“當時我們三個都在場，即使我們想撤出來，對方也不讓走，眼看即將發生鬥毆事件，我趕緊撥打110。民警對情況做了簡單了解，要求對方暫停施工，並讓我們離開，同時要求我們不要帶走對方的施工器具。在警察的調解下，雙方算是暫時罷手。”
“過了大約四五天，附近街道的城管工作人員來到物業辦公室，就在我們疑惑之際，城管人員主動問起那戶業主違章搭建之事。”老侯說道。
“怎麼，他們要出麵管這件事”袁國剛道。
“哪兒呀，人家是來幫那家業主說情的那個業主年齡不大，才三十出頭，也不知道那小子是乾啥的看上去來頭不小，把關係都托到城管局了。”同事補充道。