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“強製登出”店員遲疑了一下，“我們這邊倒是沒有。”
“電腦卡頓嚴重嗎”
“啊，非常嚴重，”店員立刻答道，“從上星期開始這破電腦就卡得不像話這是正常的嗎”
“當然不正常了，可能和其他分店一樣也是線路的問題，”肖恩輕聲道，“我幫你們遠程看看吧。”
“那太好了，麻煩您。”
“你們店用的是有線網還是無線網”
“有無線網也有有線網，工作電腦連的是有線網。”
“你們的店麵代碼是多少”
“讓我想想呃，05722。”
“主機編號呢”
“不好意思，什麼是主機編號”
“讓你們店長來一下，他肯定知道。”
店員忽然有些緊張起來他隱約記得艾利岡的新人培訓提到過這些東西，雖然他從沒真正搞懂過，但這一點也不影響他在店裡乾活兒。
在正式上崗以後，那些無用的培訓就和艾利岡新人手冊一樣被他拋在了不知名的角落。
他抓緊了電話，低聲道，“店長現在不方便聽電話，您能簡單介紹一下嗎”
“行吧。”
肖恩開始了自己介紹，他的語速非常快，其中混雜著大量專業術語，以至於店員必須非常專心才能大致聽明白肖恩在說什麼。
店員竭力回憶著從前聽過的培訓，他對這些東西確實有些印象，主機編號和店麵代碼一樣，是一串代表著不同門店的數字，隻不過前者僅用在計算機上，如果店內設備更換，主機編號也隨之變動。
在艾利岡內部，它們都不是什麼秘密的東西，僅僅是信息世界一串數字化的姓名，就像分店與分店之間的郵編。
“我這麼解釋，你明白了嗎”肖恩問。
“嗯嗯。”店員心虛地應和著肖恩的那串解釋他根本沒聽懂多少，他謹慎地斟酌著自己接下來要說的話，以免被對麵的工程師覺察出自己在這些概念或流程上的不熟悉。
不過好在，這位名叫亞當的同事似乎完全沒有發現他這方麵的生疏。
肖恩接著道，“因為這兩年我們硬件有過好幾次更新，所以我不確定它具體貼在了什麼位置，你看看呢”
電話另一頭傳來一陣翻動聲。
“找到了，就貼在主機側麵。”
緊接著，店員流暢地向肖恩報出了一串十二位數字號碼。
等掛斷電話，肖恩再次看了眼通話時間時間5分03秒。
他深吸一口氣，馬不停蹄地撥通了第三個電話艾利岡的內部員工支援中心。
為了讓聲音聽起來更成熟些，這一次他站了起來。
在這個電話中，肖恩偽裝自己是這家“艾利岡”分店的店長伯格曼本人。
在撥通內部員工專用求助電話以後，他很快準確地報出了分店的代碼、主機編碼和伯格曼的工號，他的訴求很簡單
麻煩告訴我，我個人的內部郵箱號是多少