你在想想，你剛開始進入營銷部的時候的產品有尾牙或者活動、派對舉辦這些產品嗎？
沒有，我記得就是客房、會議、餐飲這些！
就是因為黃總的需求的一步步推進才使得我開發了新的產品出來，完善了我們的產品，形成了整個的產品鏈條，陳然，你說是不是你的功勞。
那也是黃總的需求和您的睿智，如果不是您的重視，這些產品也不會被您設置出來。
你小子，少來誇我，我跟你講，尾牙產品這兩天大受歡迎，在他們打電話向一些老客戶推薦這些產品後有幾家企業都在和我們溝通尾牙宴舉辦的事宜，我們酒店這麼大的會議廳和餐廳正好可以解決他們的問題；當然很多客戶都是之前的老客戶，雖然新的客戶還沒有很多，但是事實說明了產品的重要性，之前我是沒有想到這些產品的，你說是不是您推動了st的產品變革。
陳然微微點頭，這一點他還是有點沾沾自喜的，酒店不僅僅隻能做客房生意，還有很多的功能能夠幫助到客戶，在產品開發上還要多思考，設計一些符合企業客戶需求的產品出來。
allen現在準備設立一個新的部門，專門負責大型會議、餐會、派對、尾牙等商務活動的組織和執行工作，以往總是有了客戶就各個部門去調劑人員來完成項目，搞得大家都很累，短時間可以，時間長了大家都手不了。
這個也應該不難，麵向社會進行招聘有商務活動組織和執行的人員不就好了。
嗯，這件事情正在進行中，最好這兩周內能搞定，不然大家又得加班加點工作了。
生意這麼好，那銷售部豈不是壓力就沒有那麼大了？
工作豈會沒有壓力，說起來，還是因為你！
又和我有關？陳然驚訝
是啊，你說你小子，來營銷部上班一個星期就簽了幾單，搞得allen現在認定了這種掃工業區的銷售方式是可行的，已經明確的給我指示，春節後要招聘35個銷售人員進來，說什麼以後有專業的商務活動部門了，銷售部沒有業務接進來這個團隊設定就沒有意義了。
哈哈，陳然笑了起來，這可不怪我，要怪就怪你，是你硬要我現在就去營銷部的哈，您還記得不我當時回答您是春節以後我會考慮的，是您自己著急這麼快就把我調了過去，這下好，搬了石頭砸了自己的腳了吧！
你小子就彆幸災樂禍了哈，我也是想著春節後你在過來，是allen安排的啊，他其實當時想的是讓你現在熟悉一下營銷工作，春節的時候安排你去送禮，沒想到你小子折騰了這麼多事情出來。
羅總欣慰的笑著看著陳然，你小子，總是給人驚喜，真的，frank和我們提到你時總喜歡說那個神奇的小子。
他總是那麼誇張的，想起frank那張英俊非凡的臉和誇張而又友好的肢體動作，陳然打心眼裡喜歡上了這個金發老頭。
另外我想要和你的聊的一件事情其實我已經思考了好久了，但是總是覺得太多問題太多的回答方式我怎麼寫好像都寫不完，越寫越覺得要寫的內容越多，越寫越覺得每個問題的回答又可以延伸出太多的新的問題，我有點泄氣，所以想問問你的想法。
陳然大概聽懂了羅總說的是什麼事情了。
你說，有沒有標準的話術或者語言能讓人讀懂照搬就能銷售好產品？
有，但是也因人而異，我想銷售工作絕對不是照本宣科即可的，但是話術很重要，真的。
那如果我想編製一套標準的話術手冊出來是不是就一定有效呢？是不是就就一定能幫助到銷售人員呢？
好啊，陳然腦袋中閃過一絲念頭，如果真有這樣的一本書存在，可以讓多少銷售人員少走多少彎路，羅總真是太偉大了。
可以的，陳然點頭，隻是您可能要設想出更多的問題和回答方式，怎麼講呢，就是您的手冊要包羅萬象，讓每個人看了您的手冊都能有所受益而充滿信心，當然這些內容您大可以集思廣益，讓大家一起來提問一起來回答。我給您一個建議，您可以找更多的人來和您一起想辦法，比如周丹丹，她的大腦就很神奇，我在和她模擬訓練時她的一些問題總是讓我答不上來；
是嗎？羅總笑了起來，她們沒有做過銷售也可以嗎？
可以的！他們可以站在客戶的角度提問啊！陳然肯定的說道；
我想您可以先做一個主乾，然後集思廣益，讓大家在您的主乾上添加枝葉，不僅限銷售部，各個部門每個人都可以參與，等大家添加完畢後我們在收回來進行整理剔除不合適的，精煉一下合適的語言，就可以形成您想要的銷售手冊了。
嗯，你這個建議很好。羅總思考了一下回答
快到春節了，這件事情不妨帶點趣味性，明確獎勵標準，不管是添加的是提問的問題還是回答隻要采納10點以上獎勵100塊錢，這樣大家即覺得好玩又可以拿100塊的獎金，您說大家會不會都很踴躍呢？
onderboy，羅總學著frank的語氣說了一句！
哈哈，看到羅總學的很吃勁的樣子，您就彆學了，陳然忍不住笑了起來。
您今天晚上就在寫這個手冊？
是的，越寫越覺得銷售員麵對保安或對方負責人時的問話和溝通的內容有很多的可能，感覺變化太多，這樣的情況使我對這個想法產生了懷疑，我在想是不是我的想法太過幼稚，哪裡有這樣的全麵的問話和回答？現在得到你的認可和建議我有信心了。
您不用懷疑自己，哪怕您隻是寫出了這類話術的30也是成功的，在您寫的手冊上我們這些人會不斷的給您進行添加和完善，也許今年是是30，明年就是50，若乾年後就會是百分之百，您要知道您的這個想法是思想的啟蒙，這個做法是創造性的。我不知道現在市麵上有沒有類似的書籍或者內部的手冊，不過在我這裡我認為您的做法就是一個先驅者探索出來了一條新的路徑，也是可以讓銷售人員很快就能取得成績的道路。
你就不要給我戴高帽了，我也就是這麼一想，還沒有做出來呢！
支持您，羅總，您在為我們銷售人員編寫話術大全，我這個才開始學習的銷售的笨鳥正需要這本手冊呢。