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下午，湖貝支行合並後的計劃信貸科全員會議在支行會議室召開。
夏天說“今天我們開一個會，定的議題是關於信貸工作。這是計劃部並在信貸部以後的第一次會議，為了讓兩個搞計劃的同誌儘快地適應本科的氣氛，今天雖然講的是信貸工作，也讓她們參加。首先，我們歡迎袁愛平、熊自倫同誌和大家一起共事；其次，希望計劃的同誌迅速適應我們科的工作環境，做好本職工作。那麼，是不是原來在信貸崗位的同誌就適應了工作環境了呢這正是今天我要解決的問題。”
夏天看了參加會議的人員，無論是像高友華這樣的碩士畢業生，還是劉愛華、李國蘭等初中、高中畢業生都在做筆記，他感到滿意，繼續說道“我們有時在電視上看到，外交官在與人打交道的時候總是彬彬有禮、說話動作是那樣的恰到好處。為什麼會這樣呢原來是經過培訓的。我們聽到外交場合的講話，總是說女士們、先生們、朋友們、同誌們大家注意了，為什麼要把女士放在先生的前麵，把朋友放在同誌的前麵這是有講究的，是尊重弱勢群體的意思。還有在社交場合，碰到一個是領導一個是部下，一般來說，應該當領導的先打招呼，如果要握手，領導伸出手來了，當部下的才把手遞過去讓領導握一下；如果一男一女相遇要打招呼，一般就要男的主動。”
這時，李國蘭說“夏經理，那麼假如我在走廊裡碰到你，一定要你先開口了”
夏天笑著說“應該是這樣。”
張波問道“夏經理，如果一個男下級碰到一個女上級的時候怎麼辦”
夏天說“這種情況，書上沒有明講。”
這時，任爾為對張波說“現在正在廣東電視台熱播的一則口香糖廣告詞不是這樣說的嗎傻仔，我教你一個做人的道理吧我告訴你你首先用眼睛對這女上級放電，看看她有什麼反應沒有假如她也對你放電，你愛怎麼乾就怎麼乾你都長到這個歲數了，是真傻，還是假傻”
任爾為說完，會議氣氛熱烈了很多。
夏天等待大家笑完，轉入正題說“今天我講幾個問題。”
“一、講話的前提。
第一，我們人多了，而且大家也比較年輕，有一個做事業的動機、條件和需要；同時，我們要在深圳這塊地方立足和發展，必須通過自己的智慧結合工作單位的情況，才能開創一番局麵。
這是我們共同的需要，但重要的一點是你們更需要，我在深圳奮鬥過，回過頭來看我自己，每到一個單位打開工作局麵不會超過三個月。
第二，我作為一個參加多年銀行工作的老同誌，有一種責任提醒有緣一起共事的朋友們，在創業的過程中少走彎路，避免虛度光陰。
第三，目前市民銀行剛成立，機製不順，原員工與新員工、新同誌與老同誌之間，上下級之間有必要加強溝通，要有一個協作的觀念、創新的觀念，度過經營上的困難時期。”
夏天講完以上三點，表情逐漸嚴肅起來，板起臉孔說道“第四，我參加過總行信貸、計劃、法律處的對口會議，認識了這些處室及各支行的對口科長，我以省人民銀行乾部學校信貸教員的身份，同時以受聘兩間大專院校，實際授課課時超過120小時的資曆，有資格在市民銀行培養信貸員。
鑒於以上考慮，我以同誌式的、同事式的情懷，對各位的培養進步、工作問題，發表以下看法。
二、做一個成熟的信貸員。
1、如何才能成熟
首先，在事業心上，要有這樣的動力，搞清楚企業生產經營有關的情況生產設備能力、員工狀況、營銷的方向和手段、項目相關情況，避免盲目性。
其次，在思想觀念上，認識銀行與企業關係上，牢牢記住銀行是第二位的。有一個成語皮之不存，毛將焉附我們從存款和銀行效益的角度上看，目前的深圳仍然是這樣。有了好的客戶，才有銀行的春天。這是我們做信貸工作的基礎。你隻有樹立了這種思想，在工作手段上、方法上才有可能進退自如、靈活處理，才會形成一個冷靜觀察問題、客觀處理問題的工作方法。
第三，在思維方式上，要有不斷接受新事物、新觀念、適應新環境的意識，不能固步自封。我們不能否認，人是有很多資本的，你如果把他背起來，你就會負擔很重。譬如講年齡，年輕的可以瞧不起年長的因為年青人有發展空間；但年長的也可以看不起年輕的他剛從學校出了，讓他碰壁去說的是沒有經驗。講工作經曆，經曆豐富的同誌容易固步自封；講學曆，讀的書多了，也容易把書本當成資本。
但是，深圳是個講結果不問過程的地方，在這種環境下什麼都變得不怎麼重要了。我可以談談我的體會剛才，我跟你們吹牛，說我是信貸教員，這是真的。但是，我在深圳向我的學生學信貸，而且還不止向一個人學，這也是真的。我剛來深圳的時候，組織上對我委以重任，不到半年，我管的科長就有30個左右。有一回，領導找我談話，說要調一個碩士捎帶他老婆也是碩士過來工作。領導對我說老夏，這兩公婆是我們的飯碗，你的正式調動手續就先讓給他們了，你到火車站去接他們，把他們安頓好。
你看，我們多熱情，也付出了代價，甚至把我的調動指標讓給了他們。但是，他們來了半年之後，發現沒有什麼用處，我們又毫不留情地把他們炒掉了。現在，那女的就在荔枝公園每天早上教人跳舞謀生。
電腦這玩藝挺好，在金融服務社的時候，我桌上就有一台，但確實因為當時太忙，從來沒有開過機。最近，我才知道鍵盤有一個回車鍵，學會了一個新詞歸零。對呀我們要在思想上做到常常歸零。
最後，在工作手段和方法上要不斷檢討自己是不是恰當，有哪些經驗或教訓，以不斷提高自己。同時，要不斷跟進所轄客戶的情況，跟進它們的成功經營或者失敗經營，要有一種榮辱與共的認同感。與客戶建立一種有原則的、親近的夥伴關係和個人關係。在這種情況下，偶爾的發發脾氣，手段上粗一點，人家是諒解的。你們看我的貸款戶，不也是經常說他們的不是，有時還臭罵一頓，我們之間鬨翻了天嗎
2、如何才算成熟。
成熟的信貸員的標誌，大致可以說對國家或區域的重大經濟問題會很熱心地關注；對金融同業的變化會投入較多的精力；對所轄客戶既有感情又有距離，懂得在不同時期用不同方法去拉近或適當疏遠對方；能夠冷靜地獨立分析、判斷企業的狀況；在業務的處理上悟通事有定法，事無定則，或事有定則，事無定法之機。”
夏天講到著裡，放在桌上的手機在振動，夏天一看，是總行信貸處的電話號碼。他對同事說“總行電話要先接。”說完後，他打開手機，問“喂，您好，你是哪位”
對方說“我是易木子，我看了你們報上來的深圳三八股份有限公司的貸款材料，那塊地當時買得那麼便宜，現在評估價那麼高，行嗎地價補清了嗎”
夏天說“評估價作為市場價是根據這塊地的用途經市規劃部門確定以後，與建設容積率有關係的，它已經是房地產證了，說明已經沒有補地價的問題了。其實，地價補不補都不影響我們借新還舊哇。”
易木子不滿地說“你辦事怎麼能那麼隨便的”
夏天摸不著頭腦，馬上說“易處長，你看這樣行不行明天早上我直接到你那裡彙報”
易木子說“你看著辦吧。”
夏天關了手機，有點自言自語地小聲說“這就是總行的機關。有的人不見得真的有什麼大不了的能力，但是坐的位置不同，講出的話就牛裡牛氣。如果有人給他和我都是1000萬元投資，看誰賺的錢多，鹿死誰手還未可定論。”
大家好像在聽夏天小聲說著的話，看著夏天，隻見他冷靜片刻後說“繼續開會。剛才講完了第二個問題，現在講第三個。”
說完，兩眼發出淩厲的目光，掃視了同事一遍，繼續說道
“三、當前應注意的幾個問題。
我說過，今天是以同事式的角度談一些工作，不是布置任務，那麼我就談談
1，不論是學曆高的同誌還是學曆較低的同誌，大家進了這個門，要歸零，既不要過分自信，也不要自卑。學曆高，一般來說，表明掌握知識多，接受能力快。但是也有一些情況是相反的。二十年前，我在江門人民銀行實習工商信貸，那裡有一個四年製財經學院畢業的高材生，就做了一生的統計員，我們去到那裡的時候，正好碰上他們大量提拔乾部，同時提起的三個科長，一個是初中生，兩個是高中生，後來這個初中生當了江門分行行長。而那位大學生統計員還是乾他的統計員直到退休，隻是當了一回我們的師傅而已。
2，作為我對同事的忠告，要學會做人，要善於接觸社會，接觸客戶。不能客人來了，不關我事，我照看我的報紙，不理不睬。這樣，對自己沒有好處。