方威接近趙穎本來為收集資料，現在卻被她吸引，向楊露請求：“借用你侄子幾天。”
&nsn微軟發布的一款即時通信軟件）的請求添加聯係人的窗口，他隨手點擊同意，一個“泡泡龍”的昵稱出現在聯係人的列表中。方威在鍵盤上敲著：你是哪位？
泡泡龍：你是方威嗎？
方威：我是。
泡泡龍：聽說你請崔行長去上海了？
方威像被人潑了一盆冷水，立即警覺：你怎麼知道？
泡泡龍：保密。這個項目，你有機會嗎？
方威：項目才開始，我哪裡知道結果？
泡泡龍：輸贏關鍵在於劉豐和惠康公司之間的關係。
這句話說完，對話窗口消失，對方下線。方威坐在椅子上，手腳並用地查找對方資料，毫無所獲。他立即撥通周銳手機，將過程說了一遍。
“他應該沒有惡意，他會是誰？”周銳幫著方威分析。
泡泡龍無非來自三個地方：經信銀行內部，惠康或者捷科內部。會不會是陳明楷搗鬼？或者公司內部有人搞惡作劇？經信銀行采購惠康的產品，內部高層必然有人堅決支持惠康，初步接觸下來，可以排除塗主任和崔行長，劉豐支持惠康的可能性很大：“泡泡龍提醒我們注意劉豐，應該是幫我們的。”
“怎麼才能知道劉豐和惠康的關係？”方威漸漸意識到，這是輸贏的關鍵。
“他必然有特殊的用意，你繼續通過網絡聯係吧。”周銳也猜不出結果，掛了電話，翻來覆去難以入眠。崔國瑞來上海，希望越來越大，這個神秘的“泡泡龍”，讓他從美夢中突然警醒，前景莫測。
即使今天是生日，趙穎仍然按時起床，登上飛機飛行整整一天，也許晚上回到北京可以得到國峰的意外驚喜，她期待著。她拖著行李箱經過專用通道的時候，有人叫自己的名字。
“有人指定請你照顧小孩子。”機場工作人員帶著趙穎走向值班櫃台，一位年輕的漂亮女士拉著一個五六歲小男孩站在櫃台前，他腳下有一個運動背包。
“是趙穎嗎？方威讓我找你的。”楊露迎了幾步，方威請她借侄子，誰肯將寶貝借出來托運到北京？楊露很羨慕那個空中小姐，讓方威這麼動心，他肯定愛上了她。楊露見到趙穎，立即產生了好感。她的漂亮並不張揚，輕微燙過的黑色長發下五官精致，幾縷似有似無的淡紫色夾雜其間。
趙穎立即明白，彎腰看著這個臉蛋兒紅撲撲的小男孩，拉著他的小手：“你叫什麼名字啊？”
“天行者。”小男孩仰望著趙穎，回答。
“這是什麼名字？田行則？”趙穎沒有聽清楚。
“我是天行者，阿納金。”小男孩剛看過電影《星球大戰》。
“你是方威的表弟？”趙穎懷疑，他們的年齡差距太大。
“遠房表弟。”楊露插話，經過千言萬語的解釋，哥哥才同意借出兒子。
“放心吧，我一定好好照顧他。”趙穎的同伴們消失在候機長廊的儘頭，她與楊露告辭，拉著自稱“天行者”的男孩向登機口走去。
上了飛機，趙穎將男孩安排在靠近自己的座位，開始了飛行前的各種準備，發送報紙，逐一檢查乘客安全帶和座椅靠背。周圍乘客看見男孩獨自一人，逗他聊天，小家夥喜歡說話，有問必答。趙穎忙完，正要坐下休息一會兒，看見小家夥正在向自己招手。
“有事嗎？阿納金。”趙穎走過去，拉長聲音。
“我要拿包。”小家夥手指頭頂的行李箱，趙穎為他拉出背包。
“我有禮物送給你。”小家夥站在座椅上拿到背包，認真地說。
趙穎不可置信地望著小家夥，想起今天是自己的生日。小家夥拉開背包，一大束玫瑰從包裹中掙脫出來，呼吸著新鮮的空氣。他繼續毫不憐惜地拉扯，花瓣掉了出來。趙穎幫他取出玫瑰，放在鼻前深吸一口花香。小男孩圓滾滾的胳膊在背包裡掏著，找到一張紅色的生日卡，他粗魯地撕開，“祝你生日快樂”的音樂聲飄了出來，吸引了前後左右的乘客。小家夥打開賀卡，有板有眼地念道：“在三天前的航班上，你出現在我麵前，我的世界突然改變。”
所有的乘客都莫名其妙地伸著腦袋望著趙穎和這個小家夥，屏著呼吸等待。小家夥看了半天，轉身問旁邊的乘客：“叔叔，這個字讀什麼？哦，趙穎，我愛你，就像老鼠愛大米。”
一個五六歲的小家夥說出這句話，乘客們哄堂大笑，前仰後合。小家夥的聲音全被笑聲淹沒，張了張嘴，等到笑聲平靜再大聲說：“祝你生日快樂，方威。”
指使小家夥的是一個叫作方威的人，乘客們的情緒被調動起來，紛紛向趙穎祝福，掌聲從機艙中爆發出來。趙穎聽到生日祝福，從窘境中緩過來，隱約有一些感動，不經意間幾滴眼淚從臉龐滑下。
屏幕上顯示著四個大區的銷售業績，華南區搶走了魏岩華東區第一名的位置進入綠框，周銳的北京區依然墊底，與目標差距繼續擴大。由於華東區的意外滑落和北京區的難看數字，中國區的數字與目標拉開了距離。陳明楷一聲不吭、一臉陰沉，斥責魏岩：“華東怎麼了？”
“幾個肯定能下的訂單延遲了，下周能夠進來。”魏岩不太擔心，陳明楷疑惑，叮囑他注意。周銳明白，華東的兄弟們開始壓下訂單了。
陳明楷轉向周銳：“崔龍的pip簽了嗎？”
“簽了，交給人力資源了。”
陳明楷點頭，又找了一個施加壓力的方向：“數字越來越差，已經一個月了，你什麼時候才能承擔起責任？”
“我會儘快把業績做出來。”周銳無話可說。
“你是不是把精力都放在那個大單子上了？”陳明楷豈肯善罷甘休，接著問。
周銳沒有把雞蛋都放在一個籃子裡，他已經恢複了士氣，確定客戶拓展計劃：“其他的機會，我們在努力尋找。下周一將舉辦信息安全研討會，重要的客戶都會應邀參加，希望打開大網，找到戰機。”
陳明楷不動聲色，施加壓力：“嗯，不要把希望都寄托在經信銀行的項目上，如果輸了，你知道對你會有什麼影響？”
周銳沉默一陣，才回答：“不能完成目標。”
“還有呢？”陳明楷毫不放鬆地追問。
“不知道。”周銳不願意說下去。
“想想吧，不是那麼簡單，第四周結束了，你需要考慮清楚。”陳明楷慢悠悠地說。
周銳抑製住自己的情緒，他不希望任何負麵情緒影響到看到希望並正在進入狀態的團隊。他趕往昆侖飯店，他們都喜歡的開會地點。大風控製了北京城，路人穿上風衣，金色的樹葉被狂風從樹梢上撕扯下來，滿天飛舞。周銳饒有興致地看著亮馬河畔的秋色。
他要了一杯熱騰騰的咖啡，暖意在身體裡擴散。與上海百人的龐大隊伍相比，北京隻有四個人，周銳得心應手。周銳介紹了銷售結果，在捷科這樣用數字說話的公司，這樣的數字意味著巨大的壓力，每個人都能想象到。
周銳最擔心錢世偉：“客戶名單和資料收集好了？找到像樣的銷售機會了嗎？”
錢世偉負責熟悉的教育行業，倒是有一個銷售機會，不知道該講不該講：“教育行業注重價格，一直是宏貫公司的天下。我聽說他們正在做一所大學的訂單，我這幾天去了一趟，就要招標了。”
周銳喝著咖啡，耐心等著，錢世偉吞吞吐吐地說：“宏貫的銷售叫作唐勇，公司的頭號殺手，沒有他搞不定的客戶，他已經與負責采購的處長有很深的關係。”
崔龍很關心：“有多深？”
“他們常一起吃飯，唱卡拉ok，然後就是桑拿。”
方威如釋重負，哈哈笑起來：“又是三板斧。”
肖芸好奇：“什麼三板斧？”
第一板斧是拉客戶吃飯，第二板斧就是帶著客戶到卡拉ok找小姐，第三板斧就是去桑拿按摩，關係好像就到位了，方威如數家珍。錢世偉聽出言外之意，這似乎意味著有打敗三板斧的方法。方威知道了唐勇的水平，就有破解方法：“他們就像程咬金，三板斧下來還真劈下不少對手，但是遇到高手，三板斧就不靈了。這種套路是單一的下三爛打法，有致命缺陷，不都適用。尤其決策層客戶很少去做這種事，唐勇和處長去搞三板斧，證明他沒做通客戶決策層領導的工作。”
“那怎麼辦？”錢世偉請教，他還沒有看過方威的本事，並不服氣。
這是摧龍八式的第二式，這是周銳傳給他的，必須周銳同意。周銳看著大家期待的目光，接著方威的話題說：“銷售的第一步是收集情報，第二步就要推進關係了。就像作戰時的排兵布陣，要知道攻哪個客戶，怎麼攻，低代價迅速推進客戶關係。我就拿方威追空中小姐的事分析一下吧，行嗎？”
方威笑著點頭，周銳便沒有顧忌：“方威在飛機上認識了一個空中小姐，一見鐘情，方威晚上請她出來吃飯，九點鐘吃完飯，該做什麼了？”
崔龍聽到空中小姐興奮起來：“逛街、看電影？”
謝伊把喜歡的事情都列出來：“送花？購物？”
方威佯作生氣：“我被他叫去開會了，什麼都沒做。”
“這些都是原地踏步，沒有進展。”周銳否決了這些提議，向方威說：“還是你自己說吧。”
方威不想拿自己說事兒：“我對趙穎是認真的，假定是崔龍吧。”
崔龍大笑，反正他沒有女朋友：“隨便。”
周銳把客戶關係分成認識、互動、支持和同盟四個階段，方威收起笑容介紹：“我們和客戶的第一個關係階段都是認識，然後進入第二個互動的階段，無論吃飯、逛街還是看電影，都是互動階段，沒有進展地原地踏步，浪費時間和資源。怎樣突破，關係才能升級到更高階段？”
崔龍滿臉興奮，出了壞主意：“去酒吧把她灌醉？”
謝伊生氣地數落：“你看你，滿腦子裝的都是下三爛的著兒。”
肖芸也指責崔龍，方威連忙替他解圍：“崔龍手段惡劣，思路是對的，必須要和她親密接觸，手拉著手，關係就從互動發展到第三個階段了，想否認都不行，當天晚上就得手拉手，有可能嗎？”
肖芸和謝伊把頭搖得像撥浪鼓：“認識一天就手拉手，不可能。”
方威已經計劃好了，隻是被周銳叫走才沒法實施：“先看恐怖電影，然後跳舞，看手相算命，實在不行，帶她去溜冰，不信不能拉手。”
崔龍佩服得五體投地：“哥們兒，你真行，佩服，我得拜你為師。”
這是銷售技巧，周銳阻止崔龍瞎學，把心思用在追女孩子上：“如果方威把這些方法用出來，他有多大的把握得逞？”
謝伊拍拍胸口：“壞男人，真卑鄙。”她卻不得不承認把握不小：“下一步請她做什麼？”
方威用銷售技巧接近趙穎，本為訂單，在飛機上見到她之後卻怦然心動。他嚴肅聲明：“我見到趙穎，大腦一片空白，前半生過得太沒意思了。如果不把她娶回家做老婆，下半生一定暗淡無光，毫無意義。”
崔龍才不管這些，壞笑著說：“快說說，你小子打算下一步做什麼？”
方威對崔龍的語氣轉變很不滿，裝作生氣：“剛才還叫我師父，你嘴臉變得真快。”
崔龍摟著方威，賠禮道歉又催著他說追趙穎的計劃。方威坦承：“我們周末去嘉年華。”
崔龍笑著站起來：“我對你的敬仰有如滔滔江水，一發不可收。你一定先帶她去鬼屋，然後再帶她玩過山車，你就趁機達到拉手的目的了，是吧？”
方威哈哈大笑：“孺子可教，我就收下你這個徒弟了。”
兩人壞笑著以師徒相稱，周銳透出怒氣：“方威，你把摧龍八式都用歪了，如果她知道真相，會怎麼樣？你走火入魔了。”
方威嘻嘻哈哈地說：“為了達到好的結果，想些辦法有什麼錯？”
這是方威的天性，因此他才能夠成為高手中的高手。周銳仍不放棄去說服他：“為了達到好的目標，就可以不擇手段嗎？”
方威求饒，保證不辜負趙穎，把話題轉走：“怎麼扯到我這裡了，還是談摧龍八式吧。其實做客戶關係也一樣，關係發展的第三個階段叫作支持，其實就是私交、家庭活動、高爾夫球，關鍵要看客戶的興趣。在這個過程中，時間和費用越少越好，很多人總是原地踏步，浪費時間。”
錢世偉若有所思地點頭，方威開始說拉關係的最高境界：“很多人認為搞定客戶就夠了，其實不然。隻有客戶幫我們才能達到目的，比如透露資料、出謀劃策、穿針引線、為你說話，他就是同盟者。如果我追到趙穎，就要通過她做她父母的工作，這時趙穎就是我的同盟。拿經信銀行的例子，周銳通過內線掌握了塗主任的個人資料，建立好感，這是第一個階段，認識。他投其所好買了音樂會門票，我帶著塗主任聽音樂會，這時我們開始互動的階段。我請他們喝咖啡，取得了他的支持，他穿針引線，把崔行長帶到我們在上海的金融展台上，他便成為我們的同盟。”
這種方法看似簡單，但是每個人都有不同個性，周銳久經商場，常常能在一麵之間判斷出客戶的性格，這就需要多年鍛煉出來的眼力。周銳看看時間，對錢世偉說道：“推進客戶的關鍵是找到興趣點，彆擔心唐勇，三板斧是土匪的打法，當土匪遇到正規軍，結果會怎麼樣？”
連續幾天的大風過後，暖洋洋的陽光再次統治北京，這是秋天的最後一次反攻，冬季必然無情地將冰冷帶給這座城市。難得的好天氣為趙穎帶來了好心情。
她衝進嘉年華，被各種各樣的遊樂設施搞得眼花繚亂，遊人興奮的聲音刺激著她的情緒，她融入遊樂的氣氛中。她從簡單的項目開始，贏了幾個小布熊，交給亦步亦趨跟著的方威。
“你喜歡什麼？”趙穎隻顧自己玩，忽略了方威。
“這些不刺激。”方威對旁邊的遊樂項目不屑一顧，指向遠處呼嘯而過的“激流勇進”，獨木舟沿著水道升到最高位置，經過拐點加快速度向下衝去，雪白的浪花劈頭蓋臉地向獨木舟砸去，她有點兒害怕。
“彆擔心。”方威鼓勵趙穎，將手伸去。
“一定要玩嗎？”趙穎輕輕閃開，看到方威堅持地點頭，隻好跟著他向“激流勇進”跑去。
方威跨上獨木舟，伸手拉住趙穎，獨木舟一沉。趙穎坐在方威背後，雙手環著方威的後背。獨木舟慢慢地爬上最高斜坡，上升讓她心跳加快，雙手緊緊摟住方威，身體緊緊貼著他的後背。獨木舟抵達拐點，向下呼嘯而去，趙穎不顧一切摟著方威，向下衝去。
大浪迎麵撲來，趙穎興奮地大叫，方威閉上眼睛享受這奇妙的感覺。獨木舟到達終點，他跳下來向趙穎伸手，她猶豫了一下，終於將手交給方威，任由他拉著向過山車跑去。
既浪漫又刺激，趙穎被一種不可思議的體驗控製了。
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