“我認為在拒繳物業費的業主中，一部分嫌物業費高的業主另有目的。”物業辦公室的工作人員插話道。
老侯讚同，“是啊，另外一部分則在觀望等待，這些人要麼盼望物業公司應少數人的要求，把物業費降下來，要麼等彆人都交了，自己最後繳納，生怕先交了吃虧。還有一部分就是想耍賴，這些人也許認為，自己花錢買了房子，物業公司就該為他們服務，三號樓的業主基本都有這種想法。”
老侯和他的同事猜得沒錯，三號樓那些業主比較齊心，他們不僅團結一致，還把抱有前兩種心態的業主動員起來，好幾次在小區大門口聚集。
記得就在上個月的一天上午，大概十點多鐘，一位業主從外麵辦完事回家，剛走到小區門口，見一幫人亂哄哄地聚集在那裡，這人不好事，徑直往家走去，就在這時，一位四十來歲的高個子女人從後麵追了上來，問他是不是本小區的，在得到肯定答複後，還問人家交沒交第二年的物業費，弄得他莫名其妙。沒等這人回答，那女人說如果是這個小區的，就得跟他們一起去物業公司上訪。
“你是誰我認識你嗎”這人並未給她麵子。
“我們是業主委員會的，大家一起去物業公司上訪，要求降低物業費，去的人越多越好。”高個子女人說。
“我閒得蛋疼再說，我都不知道你們是乾嘛的，為啥要跟你走你不是問我交沒交物業費嗎那我告訴你，不僅第二年的物業費，我
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連今年的物業費都交了。”這位業主也不是個善茬，說出的話就是想故意噎那女人。
誰知那女人竟說了一句“你們真有錢”
“這跟有錢沒錢挨得上嗎你在小區居住，享受了物業公司為你的服務，難道不該付費嗎天下哪有免費的晚餐”袁國剛氣憤地說。
那位業主當即懟了回去，“如果不是我們這些傻瓜按時繳納物業費，這個小區早就不知亂成了啥樣，恐怕衛生都沒人打掃了。你們誰願上訪請自便，但我沒有時間奉陪，如果因為你們的上訪，讓物業公司降低了物業費，我既不會搭便車，更不會沾你們的光，所有收益全歸你們。”
話不投機半句多，那女人狠狠地瞪了對方一眼，不過人家根本沒拿她當回事。
“過了一段時間我才對上號，那個女人是三號樓的住戶，也正是這個小區的業主委員會主任。”物業辦公室的同事道。
“你說的是她啊，我很了解那個女人。我們曾經私下跟她商量，想和她做筆交易，給她家的物業費打七折，讓她帶個頭，把去年今年的物業費交了。可這女人的胃口太大，非要物業公司把她家的物業費全打五折，才肯帶頭。”老侯道。
“這種交易對其他業主不公平，你們不能擅作主張。”袁國剛道。
“我們知道這件事擺不到桌麵上，就是有病亂投醫，不過由於她太貪婪，我們沒有同意跟她做那筆交易。”
“幸好沒有做成，否則，即使給她全免了，她也不可能起到什麼帶頭作用。她以為自己是個什麼人物也就是在她那棟樓吧，其他樓的業主有幾個能買她的帳況且沒有不透風的牆，如果走漏了風聲，不僅未交物業費的業主更不願意繳納，那些交了物業費的業主還會要求你們退錢”
看著老侯和他的同事，袁國剛繼續道“真要那樣，你們的工作將非常被動。我就納悶了，政府早就頒發了物業管理法，將業主與物業公司的權利義務規定的一清二楚，你們為什麼不拿起法律的武器，而要在下麵搞小動作堂堂物業公司，哪能如此下作”
“袁經理，我們也是被逼無奈，總想大事化小，還想以最低的成本辦事。這種事還是第一次遇到，彆的小區沒有整棟樓不交物業費的，更沒有業主委員會主任帶頭不交物業費，我們考慮如果起訴他們，贏官司怕是沒有問題，但麵對這些業主個體，法院執行恐怕也不容易。”老侯解釋道。
“我們做過估算，用法律維權的成本並不低，要是這個女人能起個帶頭作用，我們私下給她家的物業費打個折，公司付出也就千八百塊錢，比打官司節省多了，還省事。”同事補充道。
“你們想的太簡單了，不過這物業費的催繳，還真要當作一件大事來抓，先向廣大業主大力宣傳，儘量做到收費和預算透明，把咱們的工作做到家，看他們還有什麼話說。”袁國剛意識到問題的嚴重性。
“你可以去小區門口的櫥窗看看，每一項收入和支出都清楚地列了出來，即使物業費全部交齊，利潤也在物價局的規定範圍之內。現在部分業主欠繳物業費，物業管理還能保持運轉，完全是我們在想辦法儘力維持。”
本章完
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