鄒悅嗤了一聲,及時插話:“人家可是大客戶,又鬨出了這樣的事,以為部門副職打一通電話道歉就可以了事嗎?”
許溪沒理她,直接問林碩:“他們有沒有說想要什麼?”
林碩搖頭:“他們說了,不接受道歉,也不接受賠償。如果想和他們談,必須得……”
許溪挑眉,靜等著他的下文。
林碩覺得不可理喻:“他們說必須得傅總親自打電話……”
這就明顯是在胡攪蠻纏了。
許溪直接無語了。
可一旁的鄒悅卻環著手臂說了一句:“如果真能平息這場風波,打一通電話也沒什麼。”
一直在旁邊扮演旁觀者角色的周岑忽然笑了一聲:
“真給他們臉了。”
鄒悅有些不高興,不過卻不敢懟周岑,砸吧砸吧嘴,沒接茬兒。
許溪想了想,對林碩說:“把值班手機給我。”
林碩不明所以,遞過來一個手機,聽許溪又說:“電話號碼。”
林碩這才明白,許溪是想親自打這個電話的,連忙報上了一串數字。
許溪撥通號碼,選擇外放。
電話響了幾聲之後才被接通,許溪按下錄音鍵,態度溫和地開口:
“王先生您好,傅總派我來和您溝通今天這件事的後續情況,您看什麼時候有時間,方便聊一聊?”
對方遲疑幾秒,滿不在乎地回答:“我開車呢,一會兒再說。”
說完直接掛斷電話。
許溪又給另一個人打了一通電話。
同樣的說辭,對方依舊找了個拙劣借口,直接掛斷。
看著許溪忙碌一通,毫無進展,鄒悅撇了撇嘴,一臉嫌棄。
許溪也沒搭理她,從自己的電話簿中翻到了恒宇貿易老總的電話,依舊用值班手機打了過去。
對方的態度倒是比那兩個人好了許多,但也是一副高高在上的模樣。
“我們公司好歹也是fx的白金客戶,員工受了這樣大的委屈,我這個當老板的,怎麼也不能讓員工們寒心吧?”
許溪語氣平靜地繼續:“那您有什麼需求,或是希望我們做的,可以提出來,大家一起商量解決。現在您的兩位員工拒絕和我們對話,這樣讓我們也很為難,畢竟咱們是這麼多年的合作夥伴了,因為一點兒誤會就解約,有些太遺憾了吧。”
對麵沒了聲音,過了幾秒,才打著官腔說道:“說起來也不是什麼大事,隻要你們給一個說法就行了。”
許溪暗暗鬆了一口氣,本以為事情有了轉機,哪知道對方話鋒一轉,輕描淡寫地又說:
“把那兩個員工開除,給我們受委屈的員工一個交代;你們公司再在官網上發一封道歉信,這事也就翻篇了。哦,還有,你們公司對白金卡客戶的福利是不是也該提高一些了?我們也了解過其他家航空公司,可是比fx優厚不少呢!你們儘快出個全新的方案吧,怎麼也得提高一點兒誠意啊!”
許溪聽完,極度無語。
她忽然想到了一句話:你這麼牛逼,怎麼不上天呢?
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